アルバンからのメールが届かないお客様へ

当社からの各種メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合(ドメイン指定受信を設定している場合)
携帯電話のメールアドレスをご登録いただいたお客様で、
ドメイン指定受信を設定されている場合、当社からのメール受信する事ができません。
当社のドメイン指定の設定を行って下さい。 <@alban.co.jp> を受け取りたいメールとして登録を行って下さい。

※ドメイン指定の設定は各キャリアホームページを参考にして下さい。

※携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールや添付画像の大きいメールは受け取れない場合がございます。なるべくPCのメールアドレスをお使いいただきますよう宜しくお願い致します。
メールアドレスの記入間違いの場合
お問合せ時に登録したメールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認下さい。
間違ったご記入にお気づきになった場合は、「お問い合せ」よりご連絡下さい。
フリーメールをご利用の場合(迷惑メールとして処理されている場合)
お使いのメールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定によっては、メールが届かない場合がございます。
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくか、お使いのソフトウェアの設定をご確認下さい。

ご利用のメールサーバの容量が一杯になっている場合
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。
ご確認の上、メールサーバーの容量を確保して下さい。
※確認方法は、メールアドレスを取得したプロバイダー又は、各管理者にお問い合わせ下さい。

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お買い物ガイドSHOPPING GUIDE

お支払い方法について
  • ■ お支払い方法について
  • 銀行振込,代金引換ご利用および以下のクレジットカート払いがご利用できます
  • クレジットカード
  • <銀行振込はご注文より1週間以内にお振込み下さい>
送料・配送方法について
  • ■ 送料について
  • 全自動麻雀卓 基本送料無料または送料込み表示
    ※沖縄・離島・一部地域は別途

    手打ち麻雀卓 3,240円(税込)より、地域により異ります
    ※沖縄・離島・一部地域は別途

    小物類全国一律 1,080円(税込)※沖縄・離島・一部地域は別途

    商品の組み合わせなどにより別途送料が必要な物もございます。

    ■ 配送方法について
  • 【配送会社】佐川急便 または 西濃運輸 (地域や商品により異なります)
  • 【代引手数料】無料
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お届け日について
  • 原則、注文日より2営業日以内に発送致します。お届け日時を指定することもできますが、在庫状況に運送会社の配達状況よっては、お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。予めご了承下さいませ。

    土・日・祝日の発送は行っておりません。

返品について
  • 傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当店にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は弊社の負担とさせて頂きます。1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。

個人情報のお取り扱いについて
  • 当店は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。